Sujets FAQ
Comment livrez-vous les cigares?
Nous expédions les cigares dans leurs boîtes d'origine scellées et avec leurs bagues.
Vos cigares arriveront frais et dans une condition impeccable. Nous emballons sous vide toutes les boîtes à cigares avant leur expédition, nous rembourrons les colis avec de la mousse de rembourrage ou bien nous utilisons des enveloppes à bulles pour l'expédition afin de réduire au maximum les mouvements lors du transport et ainsi protéger vos cigares.
Comme convenu dans les instructions préalables à l’envoi de votre colis, nous pouvons OUVRIR ET INSPECTER les boîtes afin de nous assurer que les cigares n’ont ni moisissure ni dommages. Vous devez en faire la demande avant l’expédition, pendant le traitement de la commande.
